CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
KinhDoanhTraSua.Com chuyên cung cấp các loại máy móc, thiết bị, phần mềm bán hàng và dụng cụ chính hãng, nhập khẩu, phù hợp trong lĩnh vực trà sữa, cafe.
Mỗi sản phẩm có thời gian bảo hành khác nhau và thời gian bảo hành đều được cửa hàng cập nhật chi tiết trong từng trang sản phẩm riêng biệt.
Để giúp Quý Khách thuận tiện hơn, Quý Khách có thể đối chiếu phần thời gian bảo hành cho tất cả sản phẩm mà cửa hàng bán ở cuối trang này.
Trường hợp Quý Khách có nhu cầu bảo hành sản phẩm, vui lòng vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng KinhDoanhTraSua.Com tại địa chỉ bên dưới.
Địa chỉ: E8.06 Ruby Celadon city. 36 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú. Tp.HCM
Trước khi mang sản phẩm đi bảo hành, Quý Khách vui lòng thực hiện các bước sau:
- Gọi cho shop để mô tả lỗi của sản phẩm. Có thể shop sẽ hướng dẫn Quý Khách cách khắc phục trực tiếp qua điện thoại.
- Nếu vẫn không thể khắc phục qua điện thoại, Quý Khách vui lòng kiểm hóa đơn mua hàng.
- HĐ mua hàng cũng là phiếu bảo hành và có ghi rõ thời gian bảo hành của sản phẩm trên phiếu.
- Trong trường hợp Quý Khách làm thất lạc phiếu mua hàng, cửa hàng xin lỗi không thể tiếp nhận bảo hành miễn phí cho Khách Hàng.
- Ngoài ra, Quý Khách vui lòng đọc kỹ điều kiện được bảo hành và các lỗi không được bảo hành bên dưới.
ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành theo đúng chính sách bảo hành của cửa hàng.
- Sản phẩm không bị móp méo, biến dạng và không bị bung sản phẩm (tróc/mất tem bảo hành).
CÁC LỖI KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH
- Những lỗi xảy ra do không tuân thủ theo đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc không cẩn thận trong quá trình sử dụng.
- Những lỗi xảy ra do lắp đặt không đúng cách.
- Lỗi hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Hóa đơn bán hàng (phiếu bảo hành).
- Lỗi phát sinh do hao mòn máy trong quá trình sử dụng.
- Lỗi do thay thế phụ tùng không chính hãng và do thợ sửa chữa không được ủy quyền thực hiện.
- Lỗi bị hư hỏng do những điều kiện tự nhiên bên ngoài.
- Lỗi phát sinh do vận hành máy vượt quá công suất cho phép
- Lỗi do sản phẩm đã bị cháy/nổ hư main.
- Lỗi do sản phẩm đã bị sử dụng sai điện áp.
Quý Khách vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận để đảm bảo sản phẩm cần bảo hành vẫn còn nguyên, đúng theo chính sách bảo hành của cửa hàng.
Cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại về người và tải sản xảy ra do việc sử dụng máy không tuân thủ nguyên tắc an toàn trong sổ tay hướng dẫn, đặc biệt những vấn đề liên quan đến lắp đặt, sử dụng và bảo dưỡng thiết bị.
Bạn cần tư vấn đừng ngại gọi ngay số 0989 679 390 gặp trực tiếp Khải.
Không mua cũng không sao nhé, đừng ngại 😀
Giúp 1 người có cuộc sống đầy đủ còn hơn xây 7 tháp phù đồ
Chúc Bạn kinh doanh thành công nhé.
Khải – 0989 679 390
